Доставка и защита обменов Steam

ЧЕРНОВИК — текст требует проверки юристом в Казахстане до запуска реальных продаж.

Как проходит доставка

• Склад SKIN.KZ — предложение обмена отправляет аккаунт платформы, обычно в течение часа. Недавно полученные предметы доступны к передаче только после снятия трейд-лока — дата указана на странице предмета.
• Поставщик — мы закупаем предмет под ваш заказ у поставщика с договором; он отправляет обмен напрямую вам (меньше передач — меньше риск). Обычно 1–6 часов.
• P2P-продавец — продавец отправляет обмен в течение 12 часов после оплаты. Если не отправит — оформим возврат.

Защита обменов CS2

По опубликованным правилам Steam (Trade Protection, с июля 2025 года) полученный в обмене предмет CS2 защищён 7 дней: его можно использовать в игре, но нельзя передать дальше, а обмен может быть отменён — тогда предметы возвращаются прежним владельцам. Правила могут измениться; мы перепроверяем их по официальным источникам.

Поэтому принятый обмен — это предварительная доставка. Заказ получает статус «Завершён» только после окончания окна защиты и операционного буфера. Мы не можем предотвратить отмену обмена со стороны Steam и не обещаем этого.

Если обмен отменили

• Сделка замораживается, выплата продавцу блокируется, открывается кейс.
• Мы связываемся с вами и предлагаем решение согласно правилам — как правило, возврат средств через платёжного провайдера.
• Никаких автоматических обвинений: каждый случай разбирает специалист.

Как не попасться мошенникам

• Принимайте обмен только в клиенте Steam или на steamcommunity.com.
• Сверьте код безопасности в сообщении обмена с кодом на странице заказа.
• Мы никогда не просим пароль, коды Steam Guard, API-ключ, «проверку предмета» или вход через сторонний сайт.